Buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan (C3) Kelas XI disusun sebagai sumber belajar peserta didik Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) kelas XI Program keahlian Manajemen Perkantoran. Buku ini telah disesuaikan dengan Kurikulum 2013 dan dilengkapi Kompetensi Dasar (KD) terbaru yang selaras dengan industri (Link and Match) dan pembelajaran berbasis STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematics) serta soal-soal berbasis HOTS.Setiap materi yang disajikan dengan bahasa yang lugas, ilustrasi gambar, soal latihan, serta tugas proyek untuk memudahkan peserta didik dalam memahami setiap pembahasan, dari pembahasan umum ke pembahasan khusus.

Pokok bahasan yang dibahas meliputi:

Bab 1 Kehumasan

Bab 2 Regulasi Bidang Kehumasan

Bab 3 Khalayak Humas

Bab 4 Etika dan Kode Etik Profesi Humas

Bab 5 Pelayanan Prima kepada Pelanggan

Bab 6 Komunikasi Efektif Kehumasan

Bab 7 Penyusunan Pesan Bidang Kehumasan

Bab 8 Media Komunikasi Humas

Bab 9 Pembuatan Profil Organisasi

Bab 10 Perencanaan Program Kehumasan